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Categoría · Especialidad
Soluciones unificadas de comunicación y colaboración
Conectamos equipos y clientes con telefonía IP, videoconferencia, mensajería y contact center en una experiencia unificada, pensada para el workplace moderno.
Un portfolio amplio y completo que da acceso a un ecosistema UCC extremo a extremo: trabajo híbrido y flexible, con alta calidad para el smart meeting y el día a día, del Enterprise al Healthcare.
Soluciones
Qué incluye esta área tecnológica
01 · Solución
UCaaS
Comunicación como servicio para un trabajo ágil y escalable: compartir información de forma rápida, multicanal y entre sedes, con soporte de configuración y mantenimiento en remoto.
Voz, videollamada, chat, presencia y fax reunidos en una sola plataforma en la nube, accesible desde el teléfono IP, el ordenador o el móvil. El cliente paga por usuario y crece o reduce licencias según lo necesite, sin invertir en infraestructura. Acompañamos al partner en todo el proceso: dimensionar la solución, configurar los terminales y dar soporte después de la instalación.
02 · Solución
Microsoft Teams
Una amplia gama de dispositivos certificados o nativos para Teams, para integrarse de forma ágil con la plataforma de Microsoft: audio, vídeo y equipamiento para trabajar en movilidad.
Llevamos Teams más allá del ordenador: teléfonos de sobremesa, auriculares, altavoces y cámaras certificados para que cada usuario y cada sala tenga la herramienta adecuada. Para las empresas que quieren llamar a números externos desde Teams, ofrecemos conectividad con la red telefónica mediante Direct Routing y SBC, manteniendo su numeración y sus líneas.
03 · Solución
PBX & Cloud PBX
Centralitas hardware y software para facilitar el trabajo híbrido. Las soluciones Cloud PBX gestionan la centralita en remoto y facilitan la movilidad gracias a los eSBC.
Elegimos con el partner el modelo que mejor encaja con cada cliente: una centralita física en sus instalaciones, una virtual en su propio servidor o una Cloud PBX alojada, lista para funcionar en minutos. Todas incluyen de serie las funciones que la empresa espera (IVR, colas, grabación, buzón por email, operadora automática) y apps para móvil y ordenador, para que cualquier puesto funcione igual desde cualquier lugar.
¿Tienes un proyecto sobre la mesa?
Cuéntanos qué necesitas y te asignamos un equipo técnico que trabaja contigo desde el primer día.